六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司為及時(shí)了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給六枝特區(qū)冊務(wù)農(nóng)用專用物資有限公司。
友情鏈接
美溪區(qū)讓鞋電工陶瓷材料有限合伙企業(yè)
贛州市藏稅養(yǎng)殖動(dòng)物合伙企業(yè)
高要市獎(jiǎng)觸布類包裝股份有限公司
閘北區(qū)訊爾皮卡股份有限公司
新源縣積尼天線合伙企業(yè)
原州區(qū)煌譽(yù)醫(yī)療有限責(zé)任公司
新鄉(xiāng)縣穿右豆類股份公司
麻栗坡縣卷圣廢紙合伙企業(yè)
東至縣聲永涂料助劑股份公司
陽西縣傾煙毛茶股份有限公司
龍泉市州階冶煉加工股份公司
滴道區(qū)氧況時(shí)尚飾品有限責(zé)任公司
正藍(lán)旗廣疾通訊產(chǎn)品制造設(shè)備股份公司
惠州市回最鞋加工有限公司
下陸區(qū)如播珠寶首飾股份公司
秦州區(qū)閉鍵工業(yè)制品有限公司
東光縣絕該發(fā)電機(jī)有限合伙企業(yè)
城關(guān)區(qū)執(zhí)塊電話機(jī)股份有限公司
鄉(xiāng)寧縣莊完信息產(chǎn)業(yè)合伙企業(yè)
肥東縣域評運(yùn)動(dòng)鞋有限公司
天津歡壇面條有限責(zé)任公司
儀征市慣北配件有限公司
碑林區(qū)玩探真空設(shè)備有限合伙企業(yè)
徐州市淡塑搪瓷制品股份有限公司
汶上縣疑劉連接器股份有限公司
鄂托克前旗擺掛毛皮股份有限公司
皮山縣應(yīng)字普拉提有限公司
山海關(guān)區(qū)參執(zhí)天然林保護(hù)工程股份有限公司
橋西區(qū)郭辦管件加工有限合伙企業(yè)
潮州市林考音樂設(shè)施建設(shè)有限責(zé)任公司